אלקטרה FM באתר בנק הדם הלאומי של מגן דוד אדום

אתר בנק הדם של מגן דוד אדום הוא מתקן תשתיתי קריטי, שבו כל מערכת וכל תהליך נמדדים קודם כל ברציפות, בבקרה וביכולת לעמוד בדרישות מחמירות לאורך זמן.

אלקטרה FM נכנסה לאתר כבר בשלב ההקמה, כ-8 חודשים טרם האכלוס, מתוך מטרה לוודא שהמבנה יימסר ברמה הגבוהה ביותר, כשהוא תקין, איכותי ומותאם לצרכים התפעוליים הייחודיים של בנק הדם. במהלך תקופת ההקמה בוצעו סיורי שטח שוטפים, פיקוח על קבלנים, תיעוד מקצועי ומתן הערות בכל תחומי המתקן. עם קבלת תיקי המתקן בוצעה בדיקה יסודית, והועברו הצעות לשיפור ולהתאמה.

לאחר האכלוס במאי 2022, אחריות אחזקת המבנה עברה במלואה לידי אלקטרה FM. במערך האחזקה באתר, בניהולו של שלום ביטון, מנהל אחזקת האתר בחטיבת האחזקה של אלקטרה FM, פועלים כיום 12 אנשי צוות מקצועיים. האחריות התפעולית כוללת את כלל מערכות המבנה, ובהן חשמל, מים, בקרת מבנה, מיזוג אוויר וקירור, וכן מחלקת כיול ייעודית וייחודית באתר. מעבר למערכות התשתית, אלקטרה FM אחראית גם על הציוד הייעודי של בנק הדם ועל טיפול שוטף באתרים חיצוניים הפזורים ברחבי הארץ.

בנוסף, צוות טווס, המונה 25 עובדים בשתי משמרות, פועל במסגרת המערך הניהולי והתפעולי של אלקטרה FM. העבודה כוללת טיפול בתקלות מול ספקים ויצרנים, תיעוד מבוקר, ניהול תהליכי כיול ולידציה, עמידה בדרישות הרגולציה של משרד הבריאות ועבודה צמודה עם מחלקת הבטחת האיכות של מד״א.

באתר פועלת מחלקת כיול ייעודית, האחראית לכיול ולוולידציה של חדרי הקור, ניידות הדם ומתקני הקירור הניידים ברחבי הארץ. כלל הפעילות מתועדת ומנוהלת במערכת האחזקה "התחזוקנית" על ידי המחלקה, כחלק משגרת בקרה מדויקת ותפעול אחראי. עם פרוץ מלחמת חרבות ברזל עבר בנק הדם ממשכנו בתל השומר לאתר החדש ברמלה, ומאותו רגע התרחבה האחריות התפעולית גם לניהול מלאי הדם הלאומי של מדינת ישראל בתחום הקירור, לתפעול בנק החלב ובנק הדם, לתפעול מוקד 101 הארצי, ולתמיכה מלאה בפעילות רציפה 24/7 תחת תנאי חירום.

במתחם פועלים גם המחסן הלוגיסטי הארצי של מד״א, הנהלת מד״א הבכירה, הנהלת בנק הדם, בנק חלב אם לאומי, בנק טבורי, מוקד 101 הארצי ובית הספר לפראמדיקים. כולם נשענים על תשתית תפעולית יציבה ומבוקרת. לצד פעילות הליבה, במתחם קיים אודיטוריום הכולל 321 מקומות ישיבה, וכן חדרי הרצאות וישיבות.

אלקטרה FM אחראית גם על הניהול השוטף של האירועים באתר, לרבות תפעול מערכות המולטימדיה והליווי הטכני המלא. כך נראה פיתוח מקצועי שמחובר ישירות לשטח, לאחריות ולמציאות התפעולית של מערכות קריטיות. ההשקעה המתמשכת בהכשרה, בהעמקת הידע ובהובלת סטנדרט מקצועי גבוה נשענת על ההבנה שאחזקה איכותית מתחילה באנשים, בידע וביכולת לבצע בדיוק גם בסביבות המורכבות ביותר.