חדשנות, תפעול וחוויית לקוח: נכסי אריאל וטווס בכנס ניהול ותפעול נכסי נדל"ן ה-5 של מרכז הבניה הישראלי
26 באוקטובר 2026
נכסי אריאל וחברת טווס, מחברת אלקטרה FM, השתתפו בכנס ניהול ותפעול נכסי נדל"ן ה-5 של מרכז הבניה הישראלי, בהובלת אמיר רוזנבלום. הכנס, שנערך במשך יומיים, הפגיש בכירים ואנשי מקצוע מענף ניהול הנכסים לדיונים באתגרים, בחידושים ובמגמות המעצבות את התחום. במסגרת האירוע הציגה טווס פתרונות חדשניים לניקיון מקצועי, לצד השתתפות נציגי החברות בפאנל שעסק בפרויקט Beyond ובהרצאה בנושא מהפכת חוויית המגורים.
בכנס השתתפו מירה מינס, מנכ"לית נכסי אריאל, לצד חברי הנהלה, מנהלי תפעול ומנהלי אתרים מהחברה. במהלך היומיים התקיימו הרצאות, פאנלים ומפגשים מקצועיים, שאפשרו למשתתפים להיחשף להתפתחויות בענף, להחליף ידע וניסיון ולדון באתגרים הכרוכים בניהול נכסים ומתחמים מורכבים.
חדשנות בניקיון: טכנולוגיות מתקדמות ופתרונות מקצועיים
חברת טווס, מחברת אלקטרה FM, בהובלת אילן שמעוני מנכ״ל החברה, הציגה במהלך הכנס מגוון פתרונות מתקדמים בתחום הניקיון המקצועי. בין היתר הוצגו רובוטים לניקיון וגישות עבודה חדשניות, הממחישים את שילובן של טכנולוגיות מתקדמות בתהליכי הניקיון והתפעול של נכסים ומתחמים.
לצד הפתרונות הטכנולוגיים, הציגה טווס את יכולותיה של יחידת פאורג'ט, המתמחה בביצוע עבודות ניקיון מקצועיות ומורכבות. פעילות היחידה כוללת ניקיון חניונים, עבודות ניקיון בגובה, קרצוף רחבות וביצוע עבודות ניקיון מורכבות באמצעות רחפנים.
הצגת היכולות בכנס הדגישה את מגוון הפתרונות שמעמידה טווס לרשות לקוחותיה, ואת השילוב בין מומחיות מקצועית לחדשנות טכנולוגית בהתמודדות עם צורכי הניקיון של נכסים ומתחמים מורכבים.
פרויקט Beyond: היערכות תפעולית ושיתוף פעולה בניהול מתחם מורכב
אחד הפאנלים המרכזיים בכנס עסק בפרויקט Beyond בגבעתיים, פרויקט הדגל של חברת תדהר, ובאתגרים הכרוכים בהיערכות למתן שירותים במגדל מורכב ורחב היקף.
בפאנל השתתפו עדי פארי הרפז, מנכ"לית תדהר מניבים; גיא רוטשטיין, סמנכ"ל בכיר ומנהל חטיבת עירוב שימושים וחניונים בנכסי אריאל; אסף אלכסנדר, מנכ"ל Beyond; ודודי מזרחי, סמנכ"ל התפעול של טווס.
במסגרת הפאנל הציג דודי מזרחי את מרכיבי ההיערכות של טווס למתן השירותים במגדל Beyond, תוך התייחסות למורכבות התפעולית של הפרויקט ולתהליכי ההיערכות הנדרשים לקראת מתן השירות במתחם.
גיא רוטשטיין התייחס לממשק שבין יזם מוביל לחברת ניהול גדולה בפרויקט רחב היקף כדוגמת Beyond, והדגיש את היתרונות שבשותפות מקצועית כבר בשלבי ההיערכות. שיתוף פעולה זה מאפשר לשלב את השיקולים התפעוליים בתהליכי התכנון וקבלת ההחלטות, ליצור תיאום בין כלל הגורמים המעורבים ולהניח תשתית לניהול יעיל של המתחם לאורך זמן.
בפרויקט Beyond פועלות מספר חברות מאלקטרה FM, ובהן חטיבת האחזקה, חברת טווס וחברת סקיוריטי. שיתוף הפעולה בין החברות משלב יכולות מקצועיות מתחומי האחזקה, הניקיון והאבטחה, ומאפשר מתן מענה תפעולי למגוון צורכי המתחם.
מהפכת חוויית המגורים: הרבה מעבר לניהול ותחזוקה
ביומו השני של הכנס העבירה ליאת קרפל, מנהלת תפעול וחוויית לקוח בנכסי אריאל, הרצאה בנושא מהפכת חוויית המגורים במגדלי מגורים, אותה מובילה החברה.
בהרצאתה הציגה קרפל את השינוי שעובר תחום ניהול הנכסים, מתפיסה המתמקדת בעיקר בתחזוקה ובתפעול השוטף לגישה רחבה יותר, המעמידה גם את חוויית הדייר ואיכות החיים במרכז.
ההרצאה עסקה בחשיבות יצירתה של חוויית מגורים איכותית וקהילתית, המשלבת שירות מקצועי, קשר עם הדיירים וניהול סביבת מגורים המותאמת לצורכיהם. תפיסה זו משקפת את התפתחות תפקידן של חברות ניהול הנכסים, הנדרשות כיום לספק ערך החורג מעבר לתחזוקת המבנה עצמו.
השתתפותן של נכסי אריאל וחברת טווס בכנס, לצד הצגת היכולות המקצועיות והפתרונות החדשניים, מדגישה את חשיבותם של שיתוף ידע, חדשנות ושיתופי פעולה בהתפתחות תחום ניהול ותפעול הנכסים בישראל.
