אורחים: עידית שני ושרון אלימלך
שיחה על השינוי שעובר עולם קריאות השירות, המעבר מטיפול בתקלות לניהול חוויית שירות, והחשיבות של שקיפות, פרואקטיביות, תקשורת רציפה ושימוש בטכנולוגיה ובדאטה ליצירת חוויית לקוח ורציפות תפעולית.
מערכות קירור ומיזוג אוויר הן מהתשתיות החשובות ביותר במבנים מודרניים. הן משפיעות על רציפות תפקודית, נוחות המשתמשים, צריכת האנרגיה ואמינות המבנה כולו. עבור אלקטרה FM, המנהלת ומתחזקת מערכות מורכבות במגוון רחב של אתרים, תחום הקירור והמיזוג הוא חלק בלתי נפרד מהיכולת להבטיח ללקוחותיה סביבת עבודה בטוחה, יציבה ויעילה לאורך זמן.
אורחות: עידית שני ומירה מינס
שיחה על השינויים שמעצבים את שוק הנדל"ן המניב בישראל, המעבר מניהול נכסים מסורתי לניהול מבוסס חוויה, והחשיבות של שותפות אסטרטגית, המשכיות עסקית ויצירת ערך ארוך טווח עבור יזמים, שוכרים ומשתמשי הקצה.
לרגל שבוע הבטיחות בעבודה, התקיימו באלקטרה FM מגוון פעילויות שנועדו לחזק את המודעות לבטיחות בקרב כלל העובדים, במטה ובשטח, ולהמשיך להטמיע תרבות של אחריות, מקצועיות וערנות בכל סביבת עבודה.
כשמדובר במערכות חשמל קריטיות, אין מקום לפשרות. עם כניסתה לניהול אתר משרד האוצר, אלקטרה FM הובילה תהליך הנדסי מורכב לשדרוג תשתיות החשמל המרכזיות באתר, תוך שמירה על רציפות תפקודית, בטיחות ואמינות מלאה בסביבה רגישה הפועלת 24/7.
אורחים: עידית שני ודניאל מילוא
מבט על השינויים שמעצבים מחדש את עולם ה-FM, ועל תפקידם של טכנולוגיה, חוויית משתמש ושותפות עם הלקוח ביצירת ערך עסקי.
אנו נוהגים לדבר לא מעט על חדשנות, אקלים, אנרגיה מתחדשת וטכנולוגיות ירוקות, אך אחד האתגרים הסביבתיים המשמעותיים ביותר שלה נמצא דווקא במקום הפשוט והיומיומי ביותר: פח האשפה. מאחורי כל שקית פסולת שמונחת מחוץ לבית, במשרד, במרכז מסחרי או באתר תפעולי, מסתתרת מערכת לאומית שלמה של איסוף, שינוע, מיון, טיפול והטמנה. מערכת זו הפכה בשנים האחרונות לאחת מנקודות התורפה הסביבתיות, הכלכליות והתכנוניות של ישראל.
