בטיחות בצעד אחד קדימה – המהפכה הפרואקטיבית של אלקטרה FM

בעולם שבו מצוינות תפעולית ובטיחות הולכים יד ביד, אלקטרה FM מחוללת שינוי משמעותי בתרבות הבטיחות הארגונית. כמדי שנה, גם השנה נפתחה בישיבת בטיחות מקיפה עם הנהלת החברה, אך הפעם הוצב אתגר מרכזי: הטמעת גישה פרואקטיבית לבטיחות בכל רבדי הארגון, תוך יצירת שפה אחידה למגוון הפעילויות של קבוצת אלקטרה.

בטיחות פרואקטיבית באלקטרה FM אינה רק סיסמה. זוהי תפיסה חדשנית המחליפה את המודל המסורתי של תגובה לאירועים בגישה יוזמת, המזהה סיכונים מבעוד מועד ומטפלת בהם לפני התרחשותם. בעוד גישה תגובתית מסתפקת בהסתגלות למציאות קיימת, הגישה היוזמת שלנו מעצבת מציאות חדשה באמצעות הובלה ויצירת שינוי אמיתי.

בטיחות פרואקטיבית היא הרבה מעבר למניעת תאונות. זוהי יצירת סביבת עבודה שבה הבטיחות היא חלק בלתי נפרד מהתרבות הארגונית, מהחשיבה היומיומית ומהתנהלות כל עובד ומנהל.

אחד היסודות החשובים בגישת הבטיחות של אלקטרה FM הוא הניהול היעיל של מפגעי בטיחות ברמת האתר. כל אתר מנהל את מפגעי הבטיחות ומתפעל אותם בצורה שוטפת, במטרה למנוע אירועי בטיחות ויצירת מפגעים בשטח הלקוח. לאחר הטיפול במפגע, מועבר מידע למנהלים הרלוונטיים אל מול הלקוח, תוך הצגת הפתרון שיושם. גישה מבוזרת זו מאפשרת טיפול מהיר ויעיל במפגעים, תוך שימור הקשר החשוב עם הלקוחות.

מעבר למחויבות האישית של כל עובד, אלקטרה FM מקדמת מעורבות קולקטיבית הכוללת שיתוף פעולה, דיאלוג פתוח וחשיבה משותפת לפתרון בעיות. ערכים אלו, לצד נחישות ומופת אישי, מובילים לתרבות שבה מתן שירות מצוין ללא תקלות הוא הסטנדרט המצופה.

במסגרת הפעילות, אלקטרה FM מבצעת הדרכות בטיחות מקיפות לאתרים השונים, לטובת העשרת הידע במגוון נושאים על פי דרישה. הדרכות אלה מותאמות לאופי העבודה הייחודי בכל אתר ומתמקדות בסיכונים הספציפיים הרלוונטיים לכל סביבת עבודה. ההדרכות משלבות למידה תיאורטית עם תרגולים מעשיים, ומספקות לעובדים את הכלים והידע הנדרשים ליישום תפיסת הבטיחות הפרואקטיבית בשטח.

חדשנות נוספת היא יישום "רגע בטיחות" (Safety Moment) בתחילת כל יום עבודה – רגע קצר המוקדש לנושא בטיחות רלוונטי, מעלה מודעות ומזכיר את חשיבות הבטיחות בפעילות היומיומית. פרקטיקה פשוטה אך אפקטיבית זו תורמת משמעותית לשימור הבטיחות בראש סדר העדיפויות של העובדים לאורך יום העבודה.

אלקטרה FM מעודדת גם את דיווחי "כמעט ונפגע" – אירועים שלא הסתיימו בתאונה, אך טומנים בחובם פוטנציאל לנזק. דיווחים אלה נאספים, מנותחים ומשמשים כבסיס ללמידה ארגונית ולפיתוח אמצעי מניעה. יוזמה זו, המתבססת על שיתוף ידע וניסיון בתוך הארגון, מאפשרת זיהוי מוקדם של סיכונים ללא העלות הכבדה של למידה מתאונות אמת.

החברה גם מקיימת ועדות בטיחות שוטפות בהשתתפות נציגים מדיסציפלינות שונות, ומעודדת השתתפות רחבה של עובדים ומנהלים בישיבות אלה. הוועדות משמשות פורום לדיון בנושאי בטיחות אקטואליים, לשיתוף בלקחים מאירועים, ולגיבוש אסטרטגיות משותפות להתמודדות עם אתגרי בטיחות.

תכנית ההעצמה של אלקטרה FM מקנה לכל עובד את הסמכות והאחריות לעצור עבודה שאינה עומדת בתקני הבטיחות, להתריע על פעילות מסוכנת גם כאשר מדובר בקבלן או עמית, ולסרב לבצע משימה ללא הכשרה מתאימה. העצמה זו של העובדים מהווה עמוד תווך בתרבות הבטיחות הפרואקטיבית.

אלקטרה FM ממשיכה לקדם את תחום הבטיחות הפרואקטיבית, מתוך הבנה שבטיחות אינה רק הנחיה ארגונית, אלא אחריות משותפת של כל אדם בארגון. תפיסה זו, המשלבת שיטות עבודה מוכחות עם חשיבה מתחדשת, מציבה את החברה כמובילה בתחום תרבות הבטיחות האפקטיבית במשק הישראלי.