בארגון גדול, הפועל בסביבה תפעולית מורכבת ודינמית, תהליכים, יעדים ומדדים הם חלק בלתי נפרד מהעשייה. אבל בליבת המערכת עומדים אנשים. יום האהבה הוא הזדמנות לדבר על מה שמניע את העשייה שלנו באמת, לא ככותרת חגיגית, אלא כבחירה יומיומית.
בעולם העסקי המודרני, שבו הצלחה נמדדת לרוב במספרים ונתונים, מכלול מציגה גישה שונה ומרעננת. במרכז הגישה הזו עומדת טלאל קינד, רכזת משאבי האנוש של החברה, שהפכה את התפקיד המסורתי למסע של חיבור, העצמה והשפעה חברתית.