
מעלה, מטה ובינתיים – הפסיכולוגיה של ההמתנה למעלית שמשנה את חווית הלקוח | ליאת קרפל
27 פברואר 2025אנחנו לא אוהבים להמתין. כל המתנה של כמה שניות מתחילה להכניס בנו אי נוחות. ככה עולם הדינמי הרגיל אותנו. המהירויות הגוברות של האינטרנט. קליק על כפתור והכל מתגלה לנו.