מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 4 בספטמבר 2025

האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והינו מיועד לכלל המגדרים כאחד.

 

קבוצת אלקטרה ("הקבוצה" או "אנו") מתייחסת בכבוד לפרטיותך ומחויבת לשמור ולהגן על המידע האישי שהיא אוספת ומחזיקה אודותיך. מדיניות הפרטיות להלן מתארת את האופן בו אנו אוספים מידע, סוגי המידע הנאסף, אופן השימוש במידע וכן את הזכויות המוקנות לך כנושא מידע.

 

במסגרת ביקורך באתרי האינטרנט של הקבוצה ו/או במסגרת פנייתך לקבוצה דרך או באמצעות רשת האינטרנט, אתה מסכים לכך שהקבוצה תאסוף, תשמור ותשתמש במידע אודותיך באופן המתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה לגשת ו/או להשתמש באתרי הקבוצה ו/או במידע, בתכנים, במוצרים או בשירותים המוצעים בהם.

 

מונחים אשר אין להם משמעות במדיניות פרטיות זו, תינתן להם המשמעות הנודעת להם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הפרטיות").

 

בעל השליטה במאגר המידע ובמידע שייאסף אודותיך הוא חברת אלקטרה בע"מ (מספר חברה 520028911), מרחוב ז'בוטינסקי 2, רמת-גן ("בעל השליטה במידע"). פרטי ההתקשרות עם בעל השליטה במידע מפורטים תחת הפרק "זכויות נושאי המידע".

 

איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

מידע אישי שנאסף ממך באופן ישיר

אנו נאסוף מידע אישי אודותיך או אודות צדדים שלישיים אשר תמסור לנו כחלק מפנייה או יצירת קשר עם הקבוצה, לרבות שם, טלפון, דוא"ל וכל פרט מזהה אחר שתבחר לשתף עם הקבוצה.

 

אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי לקבוצה. מסירת המידע האישי נעשית מרצונך ובהסכמתך, אולם ייתכן כי בהיעדר מסירת המידע הקבוצה לא תוכל להציע לך את שירותיה ו/או לא תוכל להשיב לפנייתך או ליצור איתך קשר.

 

אם תמסור מידע אישי אודות צדדים שלישיים, אתה מתחייב כי קיבלת את כל ההסכמות הנדרשות מאותם צדדים שלישיים למסירת פרטיהם האישיים לקבוצה ו/או למי מטעמה ו/או לשותפים עסקיים וגורמים שלישיים רלוונטיים אחרים. האחריות בעניין זה חלה עליך בלבד.

 

מידע שאנו עשויים להפיק לגביך

בעת השימוש שלך באתרי הקבוצה, אנו עשויים לאסוף ולעבד מידע לגבי פעולות שביצעת, פרסומות שקראת, דפים בהם צפית, הצעות ושירותים שעניינו אותך ועוד. מידע זה עשוי להיות מעובד באופן ידני או באמצעות כלים אוטומטיים, במטרה לשפר את השירותים, להתאימם לפעילויותיך, ולבצע ניתוחים שונים.

 

בעת השימוש באתר אנו אוספים גם את כתובת ה-IP שלך או מזהים אחרים בהתאם לרשת או למכשיר בו אתה משתמש. מידע זה משמש לשיפור חוויית המשתמש, לקביעת מיקום גיאוגרפי ולצרכי אבטחה.

 

בנוסף, אנו נעזרים בספקי שירותים חיצוניים (כגון Google, LinkedIn) לצורך מדידות, סטטיסטיקות וניתוח התנהגות משתמשים, כמפורט במדיניות העוגיות שלנו.

 

כיצד אנו עושים שימוש במידע

  • כדי לאפשר לך להשתמש באתרי הקבוצה ולספק שירותים נדרשים;
  • לצורך יצירת קשר בעקבות פנייתך;
  • לספק תמיכה ולנהל בקשות או תלונות;
  • לעמוד בדרישות כל דין או רגולציה ולסייע לרשויות מוסמכות;
  • לצרכי דיוור שיווקי ופרסום מותאם אישית (בכפוף לחוק);
  • לעיבוד מידע סטטיסטי ולשיפור שירותים ותכנים.

 

מסירת מידע לצדדים שלישיים

  • לצורך הפעלת האתר ושירותי הקבוצה (סליקה, דיוור, אחסון מידע ועוד);
  • לספקי ניתוח נתונים ופרסום;
  • על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית;
  • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין הקבוצה;
  • במסגרת שינוי ארגוני (למשל מיזוג);
  • על פי בקשתך המפורשת.

 

יתכן והקבוצה תעביר מידע אישי מחוץ לגבולות ישראל, גם אם במדינה היעד חלים דינים המעניקים רמת הגנה שונה מזו הקבועה בישראל.

 

דיוור שיווקי

הקבוצה רשאית לשלוח דיוור שיווקי (באימייל או מסרון) בכפוף להסכמתך ובהתאם לחוק התקשורת. אם אינך מעוניין בקבלת דיוור שיווקי, באפשרותך לבקש הסרה בכל עת באמצעות פרטי ההתקשרות שלמטה או קישור ההסרה בהודעה.

 

זכויות נושאי מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר, לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, ברור, מעודכן או מלא, וכן לדרוש מחיקה במקרה של שימוש ישיר לצורך פנייה אישית.

 

פניות בעניין זה יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: Privacy@electra.co.il.

 

שינויים במדיניות הפרטיות

הקבוצה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו שינויים מהותיים, תפורסם על כך הודעה באתר 7 ימים מראש (למעט אם מדובר בדרישה חוקית). המשך שימושך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

אני רוצה לקרוא עוד על...